人力资源

什么是背景调查？

背景调查的定义和例子

••• 阿丹·桑切斯/盖蒂图片社

当雇主确认求职者提供的信息时，就会进行背景调查。它可能包括检查候选人背景的其他方面，包括是否有犯罪记录。

了解有关背景检查及其工作原理的更多信息。

雇主会进行背景调查，以了解有关候选人背景的更多信息。他们希望确认申请或简历以及面试中提供的信息，并发现任何潜在问题。目标是尽可能做出最好的招聘决定。

没有标准的背景调查，而且当涉及到他们检查的内容时，组织会有所不同。金融机构可能会检查候选人的信用，但快餐店可能不会。由于每个雇主决定什么是可接受的，什么是不可接受的，因此也没有通过或失败背景调查的标准。

雇主可以使用一项或多项第三方服务进行背景调查。他们还可能会在内部检查某些方面，例如致电参考。以下是不同类型的背景调查的工作方式。

组织将与学术机构核实，以验证候选人是否具有申请材料上注明的学位。申请人需要提供毕业日期和以前的姓名，以便获得此信息。

雇主通常会确认候选人曾在哪里工作。一些以前的雇主可能愿意回答问题，但其他雇主可能只确认申请人是否在那里工作以及他们的就业日期。过去，潜在雇主可能会检查工资历史，但这已经过时并且在某些州被禁止。

雇主也可以与前任经理或同事交谈，除非他们被明确要求不要这样做。管理参考调查的法律因州而异。一般来说，以前的雇主可以讨论候选人的工作经历，只要他们是真实的并且不违反反歧视法。在进行参考检查之前获得书面同意是一种常见的做法。

一些工作需要药物筛查和/或要求员工通过体检。体检的需要应与工作性质和员工安全直接相关。在大多数工作中，不需要体检。

一些雇主需要测试以确认特定技能。假设客户服务职位需要通过电子邮件处理客户服务。可能会要求该职位的候选人提供一封示例电子邮件以响应假设的客户投诉。

对于其他职位，可能会要求高级管理候选人就增加销售额进行演示。人力资源招聘职位的申请人可能必须制定招聘改进计划。像这样的演示证实了候选人在雇主提供工作机会之前拥有承诺的知识和技能。

许多招聘人员和招聘经理对求职者进行互联网搜索。关于雇主是否应该在招聘决定中使用他们以这种方式发现的信息存在很多争议。

犯罪背景调查寻找信念，而不是逮捕。这平等机会就业委员会 (EEOC) 说，联邦法律并不禁止雇主询问您的犯罪记录。但是，联邦 EEO 法律确实禁止雇主在使用犯罪历史信息时进行歧视。使用犯罪历史信息做出就业决定可能违反经修订的 1964 年民权法案第 VII 条（第 VII 条）。

犯罪记录可能不会将申请人排除在职位之外；这取决于具体的历史和情况。禁止雇主对某些申请人使用犯罪背景调查，但对其他申请人则不这样做。

如果工作涉及安全或处理金钱，未来的雇主可能会进行信用检查。信用检查需要书面许可。

此外，EEOC 强烈警告不要过度使用信用检查。根据 EEOC，“联邦法律不会阻止雇主询问您的财务信息。但是，联邦 EEO 法律禁止雇主在使用财务信息做出就业决定时不会进行非法歧视。

雇主不能对某些潜在员工而不是其他员工进行信用检查，他们只能在有助于识别“负责任和可靠的员工”的情况下进行信用检查。

如果后来确定员工在证书、资格、经验、教育等方面撒谎，雇主可能会解雇该员工。