在工作中取得成功

好经理的素质是什么?

优秀经理的素质的一部分 目录扩张目录

培养这5个特质成为一名优秀的管理者

一个糟糕的经理可以让一个伟大的工作变得糟糕,而一个好的经理可以让一个糟糕的工作变得可以忍受。如何区分好经理和坏经理?这是五个关键特征。

灵活性是关键

Manpower 的一项调查发现,近 40% 的全球求职者表示,灵活的日程安排是他们在选择工作时考虑的三大因素之一。 但, 灵活的时间表 不是管理的唯一重要部分——将员工视为个人也是必不可少的。这意味着您可以改变对不同情况的反应。为所有员工提供一种解决方案的“法定”管理并不能使您的公司成为一个理想的工作场所。 优秀的管理者将员工视为人。这意味着他们以灵活和理解的态度对待他们。

诚实是必不可少的

假设一份工作描述说“灵活的时间表”和“支持性的环境”。但是当你得到这份工作后,你会发现老板对灵活性的定义是你可以在 7:55 到 8:02 之间的任何时间来上班。事实证明,支持性环境是每个人都必须始终在办公室,互相支持。如果是这种情况, 你会开始讨厌这份工作 ——即使工作很出色。

诚实并不意味着粗鲁,但它确实意味着当问题出现时纠正。给员工具体的例子,说明他们可以如何、何时以及如何改进,远比忽视问题更有价值。

经理当然不能告诉员工机密信息,但他们可以告诉他们工作需要知道的内容。诚实的经理不会囤积信息。

善良

许多就业法都以同情的概念为中心。如果您的员工有一个新婴儿,让新妈妈或爸爸有时间与婴儿建立联系是很好的。这也是《家庭医疗休假法》下的法律(如果您的员工符合条件)。

如果员工背部不好,需要一张站立式办公桌或专门的办公椅,提供这些东西是善意的,而且《美国残疾人法》也可能要求提供这些东西。

其他善举并未载入法律。联邦政府没有法律要求您在员工的岳母去世时额外放假,但一个善良的人会这样做。没有法律要求您批准灵活的时间表,以便您的员工可以返回大学完成学位,但善良确实如此。

即使法律没有要求,优秀的管理者也会想方设法表现出善意。

公平薪酬

《国家劳动关系法》(NLRA)保护员工与同事讨论工作条件(包括薪酬)的权利。 但人不说话。哈佛商学院的 Zoë Cullen 和加州大学洛杉矶分校的 Ricardo Perez-Truglia 发现,当他们要求人们猜测同事的薪水时,他们的猜测平均偏差了 16%。 人们不谈论他们的薪水,这意味着经理很容易不公平地支付给人们。根据种族、性别或其他受保护的特征向员工付款是违法的,优秀的管理者应该明白,每个人的公平薪酬对于成功至关重要;当员工互相讨论他们的薪酬时,他们应该感觉很好,因为理论上每个人都应该得到公平的报酬。

公平薪酬不仅仅是与其他类似职位的员工拥有相同的薪酬。公平薪酬也意味着员工获得公平的市场价格。

一项研究发现,换工作的员工比留在同一家公司的员工加薪更高。 不提供与员工搬到新公司后的收入相称的加薪的公司提供的薪酬不公平。及时了解薪水很重要。

以领导心态建立成功的团队

优秀的管理者不只是关注自己的成功——他们关注的是 为了他们团队的成功 .人力资源管理协会表示,为了成为优秀的领导者,管理者——尤其是那些新上任的人——必须培养领导者的心态。

领导者必须以不同于个人贡献者的方式看待情况。领导者着眼于大局并提供帮助 将人们聚集在一起以实现重要目标 .你不能指望在你的领导技能没有差距的情况下立即从“做事”角色跳到“管理”角色。优秀的管理者会努力填补这些空白,并将他们的观点转变为领导者之一。

一个好的领导想要 员工体验参与和尊重 .这不是正确的问题。这是建立一个人们可以成功的环境的问题。

例如,SHRM 分享了一位经理以大喊大叫领导的故事,这种方法奏效了——直到它没有奏效。 Christian Shinkle 说,当他将自己的思维方式从命令式管理转变为领导式管理时,他看到了变化。 “很多时候,只要放慢脚步,站在员工的角度来看问题,你就能理解员工一开始犯错的原因,并找出如何预防。 这是领导者心态的一个例子——我能做些什么来让事情变得更好。

底线

成为一名优秀经理的方法有数百万种——不存在每位优秀经理每次都必须遵循的严格模式。但这些基本原则可以帮助管理者帮助他们的员工取得成功。成功的员工带来成功的企业,这应该是所有管理者的目标。

文章来源

  1. 人力调查。 ' 为我工作;了解候选人对灵活性的需求 。于 2020 年 8 月 25 日访问。

  2. 哈佛商业评论。 ' 为什么公司在像对待人一样对待员工方面如此糟糕 。于 2020 年 8 月 25 日访问。

  3. 美国劳工部。 ' 家庭和医疗休假法 。于 2020 年 8 月 25 日访问。

  4. ADA.gov。 ' 美国残疾人法案的信息和技术援助 。于 2020 年 8 月 25 日访问。

  5. 国家劳资关系委员会。 ' 员工权利 。于 2020 年 8 月 25 日访问。

  6. 大西洋组织。 ' 分享薪资信息的极度不适 。于 2020 年 8 月 25 日访问。

  7. 美国平等就业机会委员会。 ' 同工同酬歧视 。于 2020 年 8 月 25 日访问。

  8. ADP。 ' 劳动力活力报告 。于 2020 年 8 月 25 日访问。

  9. 人力资源管理委员会。 , 新经理面临的 3 大挑战以及培训如何提供帮助 。于 2020 年 8 月 25 日访问。

  10. 人力资源管理委员会。 , 建立一个更好的老板 。于 2020 年 8 月 25 日访问。