人力资源

工作场所的进步纪律

了解如何在工作中实施渐进式纪律

员工开会向制造员工发出纪律警告

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何塞·路易斯·佩莱兹公司/盖蒂图片社



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进步 纪律 是处理不符合预期和传达的绩效标准的工作相关行为的过程。渐进式纪律的主要目的是帮助员工了解 性能问题 或存在改进的机会。

该过程的特点是一系列越来越正式的努力向员工提供反馈,以便他或她能够纠正问题。渐进式纪律的目标是引起员工的注意,以便他或她明白,如果他们想继续就业,员工绩效改进是必不可少的。

渐进式纪律的过程不是对员工的惩罚,而是帮助员工克服绩效问题并满足工作期望。当它帮助个人成为组织中有效执行的成员时,渐进式纪律是最成功的。

渐进式纪律最常用于每小时或 非豁免员工 .受薪或 豁免雇员 ,在大多数情况下,永远不会超出书面口头警告阶段,因为他们要么有所改善,要么在其他地方寻求工作。

如果做不到这一点,渐进式纪律使组织能够公平地、以实质性 文件 , 终止雇佣关系 效率低下且不愿改进的员工。

渐进式纪律的步骤

渐进式学科系统中的典型步骤可能包括这些。

  • 就绩效向员工提供咨询,并确定他或她对工作要求的理解。确定是否存在导致性能不佳的任何问题。这些问题对经理来说并不总是显而易见的。如果可能,请解决这些问题。
    一个问题的例子是员工不了解他或她需要贡献的目标。出勤表现不佳的第二个问题是员工正在休假以帮助生病的母亲。他或她没有告诉他们的经理,谁会将这种情况提交给人力资源部以解决 FMLA 符合条件的休假 .
  • 口头谴责员工表现不佳。告诉员工你会 记录接下来的步骤 在进步的纪律和那 终止 当雇主认为员工在多次警告后仍无法改进时,可能会在渐进式纪律处分过程中的任何时候出现。记录对话。
  • 提供正式的书面 口头警告 在员工档案中,以努力提高员工绩效。只要您认为员工正在努力使他们的表现重回正轨,就继续进行渐进式纪律。
  • 提供不断增加的员工被停职停薪的天数。从休息一天开始,升级到三天,然后升级到五天。
  • 结尾 你的雇佣关系 与拒绝改进的人一起。

在纪律处分期间与员工沟通

您是否有兴趣了解如何在活动期间进行有效沟通? 纪律处分 你正在采取纠正员工的行为或表现?在这个例子中,员工的同事经常首当其冲受到 员工旷工 或未能贡献。

他们想知道您正在认真对待此事并努力纠正这种行为。没有什么伤害 你的贡献员工的士气 不仅仅是看到没有采取任何行动来纠正表现不佳的员工的行为。他们表现不佳的影响总是被注意到——而且从未被重视过。他们希望他们的雇主采取行动来改善这种情况。

由于员工的机密性,您无法分享您正在交流的内容,但您可以通过以下方式与表现不佳的员工进行对话。当您亲眼目睹这种行为时,纪律是最好的,所以要为此付出真正的努力。请记住,您的存在可以改变员工的行为,因此您可能永远看不到同事看到的行为。

他或她的同事会感谢您为纠正问题而采取的任何行动。 (你可以告诉同事你已经解决了这个问题——仅此而已——但有时他们需要知道他们的抱怨至少得到了倾听和注意。)

纪律处分表指导与表现不佳者的讨论

重新审视员工纪律,特别是渐进式纪律,本次修订 纪律处分表 是直截了当的,并以行为的方式处理员工的行为。经理通过表格上的问题获得指导,为员工提供可操作的绩效反馈和改进建议。

如何沟通纪律处分

传达纪律处分的第一步是带员工到私人办公室或与员工会面。如果您预计会遇到困难,并且始终处于书面口头警告阶段,明智的做法是请人力资源人员或其他经理参加会议,以便有第三方见证人在场。

在工会代表的工作场所,员工也可以要求其工会代表参加会议。代表通常是第二个旁观者,但可能会提出问题以澄清或举例说明行为。在没有代表的工作场所,员工可以要求他自己的证人(可能是同事朋友)也出席。

在纪律处分期间与员工交谈

告诉员工“你态度不好”,不会让员工知道你希望看到员工改变或改进的行为。更好的?

说,‘当你把你的零件重重地砸在你的工作台上时,你就有损坏零件的风险。你也打扰了你的同事。噪音困扰着他们,如果零件在空中飞来飞去,他们会担心自己的安全。

“你的行为也会导致你的同事停止工作,看看发生了什么。嘈杂的噪音在工作场所令人不安。当工作站附近发生奇怪的声音时,您的同事觉得有必要了解他们是否处于危险之中。

“你可以认为这是你的口头警告,这种行为需要停止。我可以理解,工作有时会让你感到沮丧,你通过在工作站上猛击零件来释放被压抑的不耐烦。但是,这种行为需要停止,因为它对你的同事有影响。

'你可以看看你的进步纪律政策 员工手册 .这次会议之后的下一步是我将记录我给你的口头警告,我会要求你在文件上签字。您的签名并不意味着您同意该文件。

“这意味着您已经看过并阅读了该文件,并且您知道 HR 会将其归档在您的 人事记录 .

“最后,乔治,如果你继续这些行动,接下来的步骤是正式的书面口头警告,然后无薪停职。在正式的书面口头警告时,公司将决定您是否有兴趣改变您的行为。如果答案是不可能的,我们将终止您的工作。你明白吗?'

就像你在赞美或认可时尽可能具体一样 积极的员工行为 和贡献,当您要求员工停止或改进负面行为时,您同样具体。你努力描述你希望看到纠正的特定行为使得 你想看的更清楚的结果 给员工。

当然,员工可以在整个会议期间提出问题并对情况发表评论。他或她可能会否认这种情况正在发生,并告诉您他们的同事正在寻找他们。

这种反应就是为什么只要有可能,您都希望自己亲眼目睹这种行为,而不是根据同事的意见强制执行纪律。但是,如前所述,您并不总是可以在行为发生时确定对行为的观察时间。

手册中的进步纪律政策内容

最后一点,即使您有书面的渐进式纪律政策,您也需要确保您声明您的政策仅适用于某些情况。保留您作为雇主在某些情况下跳过所有或部分步骤的权利。例如,在一家小型制造公司中,发生了以下行为。

两名员工(他们在工作之外约会)在工厂中间举行了一场尖叫比赛,大多数其他员工都可以看到和听到。一百多人的所有工作都停止了,然后,当然,尖叫的比赛占用了员工几个小时的注意力,谈话, 和数周的八卦 .

例子

两名员工都没有对他们采取任何纪律处分。但是,在这种情况下,由于他们的行为产生了广泛的影响,他们每个人都获得了一周的无薪假,以思考工作中的正确行为。

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