人力资源

如何在工作场所使用适应性领导原则

追求适应性领导的四个维度以确保成功

••• 路易斯阿尔瓦雷斯/盖蒂图片社

在传统的业务结构中，行动和方向自上而下 . CEO 做出决定，告诉她的直接下属，然后将决定过滤到做这项工作的人。这指挥链式的领导方式在一个不变的世界或与一个无所不知的 CEO 一起工作得很好。

这不是你生活的世界，所以你会想要寻找不同的领导风格。那么适应性领导呢？哈佛大学的 Ron Heifetz 博士和 Marty Linsky 开发了适应性领导力，作为在当今商业世界快速变化的环境中工作的一种方式。

适应性领导有四个维度，它们为您创建了一个领导框架供您追求：

使用这些原则，领导者可以找到以促进创造力和解决方案的方式应对环境的方法。没有人能想出解决所有问题的办法，这是自上而下领导的重大失败之一。适应性领导利用所有员工和客户来寻找有效的解决方案。

就是这样。

当你一遍又一遍地做同样的事情时，你可以期待同样的结果。当事情进展不顺利时，你需要改变你正在做的事情以使情况变得更好。但是，你是怎么做的？

你需要变得灵活并拥抱变化。除了一直以来的方式之外，您还需要考虑其他方法。这比看起来要困难得多。你可以找到人们抵制改变的情况不惜一切代价——我们在 1992 年就这样做了，天哪，它当时奏效了，那为什么要改变呢？

当一家公司未能正确驾驭商业环境时，最大的失败之一就是柯达。您可能还记得您放入相机的胶卷。这是一项庞大的、有利可图的业务。当数字技术出现时，柯达确信数字永远不会比胶片更好。他们错了。

你最后一次为相机买胶卷是什么时候？柯达没有适应快速变化的商业环境。

如果您无法了解您的员工和客户的来源，您将很难满足他们的需求。如果你不能满足客户和员工的需求，他们就会离开你去别处。你需要以同理心和同情心对待员工以确保他们留下来并帮助您促进业务成功。

今天的员工不高兴只是来上班，做重复性的任务并领取薪水。客户想要新颖且有用的产品和服务。看看 Instapot 的崛起 .这是你祖母曾经用过的高压锅的电动版本。但是，创造者明白，现代厨房正在寻找一种现代解决方案，以便在餐桌上享用健康的一餐。

员工可能会说，嘿，压力锅已经存在。我们不需要这个 Instapot。员工是对的，但这是人们想要的，也是让人们对做晚餐感觉更好的原因。同理心带来了巨大的成功。

没有人每次都做对。所有的领导都会犯错误。适应性强的领导者意识到了这一点，并愿意对课程进行修正。这也意味着在适应性领导中，你接受失败作为过程的一部分。

你可以说，我们知道这行得通，所以我们会继续这样做，但商业世界瞬息万变，所以昨天行得通的可能今天行不通。即使它今天确实有效，它也可能不再是最好的解决方案。你必须尝试新事物。

这也意味着接受反馈 .你的员工在说什么？你的客户在说什么？进行调查并查看数据。你不能只是问而忽略它。你需要反思什么有效，什么无效，并冒险改变它。

对你有好处的东西就足够了，对吧？好吧，如果您想在很短的时间内继续营业，这很有效。当您可以将适用于多个组织的解决方案结合在一起时，您会发现更多的成功。

如果你习惯于严格地作为竞争对手运作，这种适应性领导的维度可能会让人感到奇怪，但如果你和你的竞争对手可以互相帮助呢？

如果您想要一个示例，请下载一些独立的播客。你会发现技术上是竞争对手的人在互相推销和赞美。当他们这样做时会发生什么？事实证明，喜欢听一个真实犯罪播客的人也喜欢听其他人。

这个团队不是残酷的竞争，而是为每个人创造双赢的场景。 Josh Hallmark 每天创建两个 Pod 为播客创造双赢的场景。您可以为您的业务做同样的事情。寻找双赢而不是分而治之的情况。

如果你想成为一个伟大的领导者，尝试采用适应性领导的这四项原则并见证新的生活，你的新行为可以为你的组织注入活力。

很多文章都是关于什么造就了成功的领导者。本系列将重点介绍许多领导者认为关键的特征、特质和行动。

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苏珊娜·卢卡斯是一名自由撰稿人，她在企业人力资源部门工作了十年，在那里她聘用、解雇、管理数字，并与律师复核。