人力资源

如何以同情和阶级解雇员工

立即终止并在建立案例以解雇员工之后

女人解雇一名有证人的员工

••• 卡文图片/斯通/盖蒂图片社

经理们认为解雇员工是他们最讨厌做的工作。然而,有时, 终止工作人员的工作 是为您的组织采取的最佳步骤。有时终止某人的工作也是您可以为员工采取的最善意的行动。一些雇佣关系从来就不是为了工作。

在某些情况下, 解雇员工 是您其他员工的安全和福祉的迫切需要。有时,员工可能会做出如此恶劣的行为,以至于有理由立即终止雇佣关系。

因为 雇佣终止 可以采取多种形式,视情况而定,我们马上来看 因故终止 由于缺乏生产力或员工、工作和公司的普遍不匹配而导致不履行绩效的终止。

因故立即终止雇佣关系

有时,会出现您想要解决的情况 终止某人的工作 立即地。确保您的列表中列出了这些实例 员工手册 .这些通常包括员工:

  • 威胁使用暴力或实施暴力行为,
  • 携带武器工作,
  • 在工作电脑和工作时间观看色情电影,
  • 窃取公司财产,和/或
  • 犯下类似罪行的可怕性质。

在这种情况下,您能做的最好的事情就是按照此流程终止个人的就业。

  • 确保员工不是 对自己或其他员工的危险 . (如果他出现了,请帮助其他员工确保安全并立即致电执法部门和安保人员。)
  • 如果员工似乎对自己或他人没有危险,如果发生了违法行为,请通知执法部门。
  • 使用内部安全人员(如果有)。
  • 保持 礼貌和尊重 .
  • 冷静地陈述罪行,并在房间里有证人。
  • 告诉员工他的工作已经终止。
  • 获得所有公司财产的归还。
  • 如果情况允许,允许员工从他的工作站打包个人物品。
  • 使员工能够 询问有关终止就业的任何问题 .
  • 护送前雇员离开大楼,但要知道如果他回来就是非法侵入。

因表现不佳而终止雇佣关系

解雇员工不一定是你一年中最糟糕的经历。你可以利用这个机会来检查雇佣关系中出了什么问题。假设解雇是因为不匹配,您可以帮助员工建立自尊,尽管他们被解雇了。

您可以鼓励员工向前看并开始寻找新的工作。即使 解雇是为了不履行职责 ,你想以积极的态度结束这段关系。

解雇无法达到合理的公司生产标准的员工很常见。因此,正在解雇一名即使经过广泛培训仍无法完成工作的员工。有时,您的员工经常迟到从事需要不断配备人员的工作,例如装配线或一线客户服务人员。

有时,员工对她目前的职位、薪酬或 职称 .您没有她有资格担任的空缺职位。她的薪水和头衔与职位一致。不幸的是,员工的工作表现正在迅速恶化。

在某些情况下,员工有意或无意地要求您因为她的表现而解雇她。个人知道,在某种程度上,她与你的工作是错误的安置。在最近的一次解雇会议上,这名员工说,‘你们为什么花了这么长时间才解雇我?我厌倦了这份工作。

在所有这些情况下,这些都是要遵循的步骤。

因表现不佳而终止雇佣的步骤

终止会议前

  • 确保员工清楚 工作期望 ,生产期望和任何其他细节,使该人能够有效地执行。 工作介绍 、发布的生产标准和绩效数据有助于员工理解和履行职责。一个 绩效管理系统 确保 员工对目标的明确性 .
  • 如果员工违反政策和程序,请确保这些是书面的,并且员工已接受过政策和程序方面的培训。一份表明员工已阅读并理解该政策的签名表格是很好的证明,您可以使用它来减轻未来诉讼的可能性。
  • 提供帮助和指导;定期向员工提供有关其绩效的反馈。确保你解释了表现不佳的潜在后果。提高绩效指导提供了一种循序渐进的指导方法,您可以使用它来帮助员工提高工作绩效。这种方法避免了纪律并产生了结果。
  • 确定您正在公平地应用绩效标准。为了 避免歧视的目的 ,您必须针对以相同方式做同样事情的任何员工。您必须首先解决问题最严重的员工。所有未遵守您的政策的员工必须以同样的方式受到纪律处分;永远不要只关注一个人的表现。
  • 如果您确定一个 绩效改进计划 (PIP) 可能有助于员工成功,使用 PIP 积极鼓励员工。 PIP 中所需的详细信息有时会帮助失败的员工 明确工作期望 .你可以 在不使用 PIP 的情况下解雇员工 有时也是如此。
  • 最重要的是,你需要 记录任何绩效讨论 员工的档案,其中明确指出了时间、日期和政策或绩效问题。保持良好的记录,因为您永远不知道何时需要它们。最低限度, 好的记录会刷新你的记忆 的终止。员工继续前进,良好的记录确保雇主将来能够解决有关终止的任何问题。
  • 循序渐进的纪律 ,每篇文章都必须升级,这样你就有了 口头警告 ,口头书面警告,然后暂停记录在案。这确保了雇佣终止永远不会令人意外。当您安排终止会议时,员工不应该感到惊讶。在最近的一次解雇会议上,该员工带着他所有的财物来参加会议。没有惊喜是好的。

因表现不佳而终止雇佣关系

终止会议期间

这些是您安排和举行雇佣终止会议时使用的步骤。

  • 安排一次会议,包括员工、员工的主管以及人力资源代表或在某些情况下主管的经理。这些会议是 经常在周二或周三的午后举行 使员工能够立即开始求职。即使在这个互联的世界中,您也希望让被解雇的员工立即开始采取行动。
  • 直截了当。告诉员工她的工作被终止了。您可以告诉员工终止的原因,尽管大多数律师会建议不要这样做。在许多公司中,员工与面临解雇的员工进行了仔细和定期的沟通,但他们没有。假设他们已经就性能问题进行了几个月的有效沟通。无需在终止会议上重新讨论所有内容。保持文明、简洁和富有同情心。
  • 尊重人的尊严 .如果她愿意,请允许她发言,并问她可能有的任何问题。您甚至可以讨论雇佣关系中出了什么问题。例如,也许是人 不是一个好 适合这个职位 从一开始就。也许员工的工作方式是 公司的步伐太慢了 .也许员工变得如此无聊,她想被解雇。但是,在任何时候都不要让对方认为您可能会被说服放弃终止她的工作的决定。
  • 员工可能会试图报复,猛烈抨击并让你错了。不要生气、与员工争吵或试图解决问题。认识到进入会议 你可能非常失望 , 也。你对这位员工的成功进行了昂贵的投资,无论是个人的还是财务上的。你不得不 招聘和培训员工的替代品 .确保你的情绪得到控制,这样你才能保持同情和尊重。
  • 您可以通过会议进行的方式评估对离职员工的讨论或建议是否会有所帮助。您会发现,您通常可以通过讨论员工可能成功的工作类型、如何找到求职资源、学校出勤想法以及员工的优势来提供帮助。这个简短的讨论可以帮助员工明确他们的方向并帮助他们继续前进。您建立员工的自尊心并帮助他们开始求职过程。
  • 收集所有公司财产或确定其位置并安排收集。与您的 IT 员工密切合作,切断员工对工作系统的访问并重新获得公司拥有的电子设备。
  • 让员工选择会议参与者中的谁将带她走出大楼。让员工选择是现在还是下班后从工作站中取出个人物品。
  • 完成就业结束清单中的所有步骤。

注意:这些是 你永远不想做的十件事 当你解雇员工时。

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